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(NMAS).       Luego de la lucha del Army de BTS para denunciar irregularidades en la venta de boletos para los históricos conciertos en México de uno de los grupos más populares de K-pop, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reveló este lunes el monto de la millonaria multa que impuso contra Ticketmaster, por infracciones a la ley.

¿De cuánto es la millonaria multa contra Ticketmaster? 

En la conferencia mañanera de hoy, 2 de febrero de 2026, que se realizó en la Cineteca Nacional Chapultepec, en Ciudad de México (CDMX), Iván Escalante, titular de Profeco, informó que la multa contra Ticketmaster es por más de 5 millones de pesos.

De acuerdo con el funcionario, Ticketmaster fue notificado por este caso el 28 de enero, por lo que ahora tienen 10 días hábiles para presentar pruebas, con plazo hasta el 12 de febrero de 2026.

Profeco también toma acciones contra plataformas de reventa

El titular de Profeco también dijo que se emitieron exhortos a las plataformas de reventa: Viagogo, StubHub y Helloticket, con sede en Estados Unidos, Suiza y España, respectivamente.

Dichas plataformas, deben ajustarse a la regulación nacional y evitar prácticas desleales contra las personas consumidoras.

De no haber respuesta, Profeco iniciará acciones legales y administrativas, incluyendo procedimientos por infracciones a la ley y posibles restricciones de operación de esas páginas, en México.

Nuevos lineamientos para venta de boletos

Sobre las nuevas reglas para la venta de boletos, Escalante mencionó que la elaboración de los lineamientos para regular la publicidad, información y entradas para conciertos, festivales y espectáculos se están realizando adecuaciones necesarias.

Además, Profeco trabaja en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones.

El funcionario apuntó que los lineamientos se publicarán en el Diario Oficial de la Federación (DOF), en las próximas semanas.

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